Article 1 - Préambule

 

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société « Rosa Maïta » et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet www.rosa-maita.com

Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

 

L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.

L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

 

Article 2 - Caractéristiques des biens vendus

 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.rosa-maita.com, dans la limite des stocks disponibles. 

Conformément à l’article L 111-1 du code de la consommation, « Rosa Maïta » s’efforce de présenter au mieux, sur les fiches descriptives des articles, les caractéristiques essentielles de ces derniers dont le client doit prendre connaissance. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur. Tous les articles sont uniques, ils ne correspondent donc pas au millimètre près au modèle en photo. Les couleurs sont les plus proches de la réalité, malheureusement, leur rendu peut dépendre de chaque appareil, écran ou configuration de luminosité.

 

La vente des produits présentés sur le site www.rosa-maita.com est destinée à tous les acheteurs résidants en France Métropolitaine.

 

Article 3 – Commande et acceptation d'une commande

 

L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié.

La commande est considérée ferme à compter de la réception par l’utilisateur du courrier électronique de wix confirmant l’enregistrement définitif de ladite commande. Cette confirmation vaut date de conclusion du contrat de vente et acceptation par l’utilisateur des présentes conditions générales de vente. Pour l’établissement des preuves utiles, « Rosa Maïta » conservera les coordonnées intégrales de l’utilisateur.

 

Article 4 - Paiement et sécurité des transactions

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« Rosa Maïta » a choisi comme partenaire Stripe et son interface de paiement sécurisé.

Lors du paiement par carte bancaire, vous serez automatiquement redirigé sur la plateforme de paiement en ligne.

Vous pourrez alors transmettre en toute sécurité vos coordonnées bancaires.

« Rosa Maïta » n’a accès à aucun moment à vos coordonnées bancaires.

Le prix est payable en euros et exigible à la commande.

Vous pouvez aussi payer en utilisant Paypal.

« Rosa Maïta » n’accepte pas les autres moyens de paiements en ligne.

 

Votre commande sera traitée dès réception de votre paiement.

 

Article 5 - Livraisons

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Colissimo sans signature pour la FRANCE METROPOLITAINE à partir de 6,50 TTC. La livraison s’effectue sous 48h (délai indicatif) à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).

 

Lettre suivie pour la FRANCE METROPOLITAINE à partir de 2,50 TTC. La livraison s’effectue sous 48h à 72h (délai indicatif) à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).

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Retrait sans frais possible chez « Rosa Maïta ».

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Colissimo avec signature pour L'EUROPE. La livraison s’effectue sous 3 à 8 jours ouvrés à votre domicile, le délai peut varier selon les pays. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours)

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Une fois enregistrée, « Rosa Maïta » s’engage à expédier la commande dans un délai moyen de deux à trois jours ouvrés à compter du jour de la réception de la commande, à l'adresse indiquée par l'utilisateur.

Si un délai supplémentaire est nécessaire « Rosa Maïta » fera son possible pour vous tenir informé.

« Rosa Maïta » décline toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Les risques sont à la charge de l’utilisateur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être adressée au transporteur dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison. 

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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations de suivi à l'adresse email liée à votre achat.

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Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont uniquement communiqués à titre indicatifs.

La responsabilité de « Rosa Maïta » ne pourrait être engagée en cas de retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l’utilisateur à « Rosa Maïta ».

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